文竹镇:为民接访解难题,真情服务“零距离”
来源:文竹镇政府    作者:李亦文    点击:   更新时间:2018-06-01   

  为强化推进扶贫领域监督执纪问责专项治理工作,拓宽问题线索收集渠道,着力解决发生在群众身边的扶贫领域腐败突出问题。5月31日,文竹镇在文竹街开展扶贫领域腐败和作风问题专项治理公开大接访活动,就群众关心的扶贫产业项目补助、惠民政策、公益林、低保、危改等问题"零距离"解决。

  活动现场,该镇接访人员积极接待来访群众,对群众反映的事件件件耐心倾听,事事倾心解答,先后接访了文竹村姚某和卢某,桂花村卢某和大广村黄某等人,并在现场解答群众关于最新的民政低保、扶贫产业发展补助政策的疑惑,做到能解答的解答,能回答的回答,需要再调查的,限时调查清楚予以答复。

  据了解,该镇此次活动共受理群众来访80多人次,现场解决4件,接受群众政策文件咨询60余人次,发放《纪检监察机关信访举报宣传资料》、昭平县开展"作风建设年"活动便民服务监督卡以及其他镇直相关部门宣传资料300余份。收集到低保、扶贫产业补助问题线索3条,均已当场转交民政、扶贫站等部门处理,当事卢谋、黄某等群众已得到满意答复。

  该镇通过与群众"零距离"的服务,真情地与群众交心谈心,倾听心声,引导群众依法理性表达诉求,自觉维护信访秩序。鼓励群众继续支持和参与扶贫领域腐败和作风问题专项治理工作,把问题解决在基层,把矛盾化解在萌芽状态,切实保障群众权益,为全镇打赢脱贫攻坚战提供坚强纪律保障。

 

责任编辑:叶超     编辑:郑舟娟    

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