本报讯　(记者李慧)11月18日,市委书记李杰云先后到八步区五彩江南小区南侧山脚厂房、江湾幸福里小区、碧桂园爱莲府南苑正门至嘉年濠庭小区东门路段,调研12345热线反映民生热点问题办理情况。他强调,各级各部门要认真履职尽责,积极担当作为,切实解决群众关心关注的热点问题,全力维护人民群众合法权益。

在五彩江南小区南侧山脚厂房,李杰云实地了解查看市民反映小区周边厂房疑似违建问题、噪音问题处置情况。他指出,违法违规建设严重破坏城市规划,同时存在安全隐患。各级各相关部门要按照要求限期依法拆除小区周边违章建筑,确保土地资源的合法利用,充分发挥土地效益,增加老百姓收入。要举一反三,全面摸清违建底数,采取有力措施拆除违建,消除违建带来的安全隐患。要加强违建管控力度,及早发现违建行为,将违建的苗头及时掐灭,减少群众损失。要切实把城市管理工作放在心上、抓在手上,以更高标准、更高要求加强城市建设管理,提升城市品位。

在江湾幸福里小区,李杰云在详细了解小区业主户口落户和适龄儿童入学情况后指出,小孩上学是每个家庭的大事,相关部门要下大力气、从源头解决好小孩上学问题。要加强规划建设,对新建小区配套学校等基础设施,按规划配套的学校要与房地产开发项目同步规划、同步建设、同步交付。要严格按照户口登记条例做好户口登记工作,耐心细致地做好相关政策解释,提高群众对政策的认知度,助推入学招生工作有序开展。要加快八步区新城实验小学、新城幼儿园建设,扎实做好开学各项准备工作,在保证质量的前提下确保学校如期顺利开学,增加学位供给,解决入学难问题。要推进教育资源优质均衡发展,借鉴先进地区好做法好经验,着力提高教学质量,努力办人民满意的教育。要加强房地产广告监管,严禁发布虚假违法广告,促进房地产市场健康发展。

在碧桂园爱莲府南苑正门至嘉年濠庭小区东门路段,李杰云实地了解查看市民反映城东新区道路提质改造工程问题处置情况。他要求,交警部门要整体规划、科学设置交通信号灯和警示标志,满足人民群众出行需求,消除交通安全隐患。要在创建全国文明城市上持续发力、久久为功,加强道路管理,大力整治车辆乱停乱放,切实提升城市治理水平和城市形象。

李杰云强调,12345热线反映的问题是群众关注的热点问题,12345热线是做好群众工作的重要渠道。各级各相关部门要坚持以人民为中心的发展思想,认真对待、认真履职、积极作为,依法依规解决群众合理诉求,提高群众满意度。要抓好问题工单落实,形成解决群众诉求的闭环,解决好人民群众急难愁盼问题,让人民群众有更多获得感、幸福感、安全感。

市领导何翔一同调研。